MANTENIMIENTO DE
EQUIPOS DE CÓMPUTO
TÉCNICO
El programa Técnico en Mantenimiento de Equipos de
Cómputo se creó para brindar al sector productivo nacional en general , la
posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y
profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del
país, así mismo ofrecer a los aprendices
formación en mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de equipos de
cómputo y de redes de datos, factores muy importantes para una aplicación
efectiva de éstas tecnologías por parte del Sector Productivo, incrementando su
nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado
actual.
El
SENA ofrece este programa con todos los elementos de formación profesional,
sociales, tecnológicos y culturales, aportando como elementos diferenciadores
de valor agregado metodologías de aprendizaje innovadoras, el acceso a
tecnologías de última generación y una estructuración sobre métodos más que
contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con
capacidad crítica, solidaria y emprendedora.
DENOMINACIÓN
Realizar
mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los
equipos de computo
Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de
cómputo, mediante el reemplazo de los módulos componentes
Realizar
el mantenimiento correctivo de los equipos de computo mediante la reparación de
los módulos componentes
Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la
conectividad entre los equipos
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con
la naturaleza en los contextos laboral y social
Comprender
textos en inglés en forma escrita y auditiva
Aplicar
en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos,
habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de
formación, asumiendo estrategias y metodologías de auto gestión.
·
Técnico
Soporte, sistemas e informática.
·
Técnico
mantenimiento de red.
Competencias
Mínimas.
· Buen nivel de lectura y escucha del idioma inglés, y un nivel
medio de habla de este idioma.
· Formular, ejecutar y evaluar proyectos.
· Trabajar en equipo
· Establecer procesos comunicativos asertivos
Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto de la
formación
RESULTADOS
DE APRENDIZAJE
Ensamblar y desensamblar los componentes
hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de
la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales
técnicos, y los procedimientos.
Instalar los componentes software de acuerdo con el análisis de
los requerimientos de información, la tecnología del equipo, los manuales del
fabricante y las necesidades del cliente.
Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales según el
manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente
Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de
los equipos de cómputo aplicando las técnicas, insumos, manuales y
procedimientos establecidos.
Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio,
utilizando software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine
los componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de
procedimientos y datos suministrados por el cliente
Cambiar los componentes de hardware y software en mal
estado, en los computadores de escritorio utilizando las herramientas e
instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de operación según
las fallas y defectos detectados
CRITERIOS
DE
· Identifica
las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las
funciones que cumplen en la integración del hardware.
· Desensambla el equipo de cómputo, de acuerdo con la
arquitectura del equipo, las normas de higiene y seguridad, los manuales del
fabricante y el orden definido.
· Ensambla el equipo de cómputo, de acuerdo con la
arquitectura del equipo, las normas de higiene y seguridad y los manuales del
fabricante.
· Instala, des instala y/o actualiza sistemas operativos de acuerdo con las necesidades del
cliente y las características del equipo.
· Instala, des instala y/o actualiza programas de aplicación de acuerdo con las necesidades
del cliente, las características del equipo y las necesidades de funcionalidad
requeridas.
· Diagnostica
el funcionamiento del equipo, utilizando el software adecuado y de acuerdo con
las necesidades del mismo.
· Utiliza
equipos y herramientas para mantenimiento de equipos de cómputo de acuerdo con
normas de higiene, seguridad y manuales del fabricante.
Aplica
las técnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos de
cómputo de acuerdo con los protocolos establecidos.
CONOCIMIENTOS
DE PROCESO
· Diagnosticar
fallas hardware y software en los equipos de cómputo de escritorio y portátiles.
· Analizar
el funcionamiento de los equipos de cómputo.
· Interpretar
manuales en inglés y español.
· Utilizar
los equipos de medición.
· Utilizar
software de diagnóstico.
· Reemplazar
componentes de equipos de cómputo de escritorio y portátiles.
· Reemplazar
y actualizar drivers o programas de control para computadores de escritorio y
portátiles.
· Verificar
las condiciones de operación de los equipos de cómputo de escritorio y
portátiles.
·
